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  在丹麥,放養母雞所生的雞蛋,已經征服全國一半以上的市場。丹麥民眾不願母雞在狹小籠子裡度過一生,希望牠們回到自然,接觸泥土和天空。放養雞蛋較一般雞蛋貴15~20%,而且兩種蛋的品質差不多,可是大家就是願意多花錢買背後有動人故事的那一種。

  大家不只買雞蛋,也同時買下對鄉村生活的浪漫想像,對動物倫理的仁慈情懷。這就是Rolf Jensen所提出「夢想社會」(Dream Society)的典型運作邏輯。這位未來學者指出,我們的世界,一路從漁獵採集→農業社會→工業社會→資訊社會,現在已經一腳踏進「夢想社會」的範疇。在這個社會,產品故事成為消費行為的關鍵因素,感覺的市場超越實體產品。

  當雞蛋不只是雞蛋、重型機車不只是機車、wii不只是遊戲機……,我看見後物質主義時代,比販售資訊、技術更龐大的,由價值、風格、信念所構築的情感市場。事實上,過去一年來,我的工作就是不斷行銷情感、販賣故事,而效果出奇地好。

  哥本哈根未來研究所的專家大膽預言,未來消費的成長是非物質性的,可說是由情感來定義市場,「產品的內容或價值將變為次要附屬品,用來彰顯所要銷售的故事。」如果這是真的,我不禁好奇什麼樣的人將在那樣的年代呼風喚雨?是能成功將動人故事附加在產品上販賣的人嗎?怎樣的人能把故事「說好」呢?

  從後照鏡看不見未來,可以想像要勾勒大家夢想中的故事不是件簡單的事,但看來似乎非常有趣。抱持這樣的嘗試與期許,我在夢想社會揮別老虎,準備好擁抱兔兔……

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